أشار خبير في أمن البرمجيات إلى أن شركات خدمة الهاتف المحمول بأنحاء العالم تقاعست عن اتباع حلول تكنولوجية متاحة منذ 2008 كان من شأنها أن تجهض قدرة وكالة الأمن القومي الأمريكية على التجسس على الكثير من
أشار خبير في أمن البرمجيات إلى أن شركات خدمة الهاتف المحمول بأنحاء العالم تقاعست عن اتباع حلول تكنولوجية متاحة منذ 2008 كان من شأنها أن تجهض قدرة وكالة الأمن القومي الأمريكية على التجسس على الكثير من مكالمات الهواتف المحمولة.وقال كارستن نول كبير العلماء في مختبرات البحوث الأمنية في برلين إن مؤسسته إكتشفت الأمر أثناء مراجعة الإجراءات الأمنية التي تتبعها شركات خدمة الهاتف المحمول بأنحاء العالم. وأضاف إن شركات خدمة الهاتف المحمول فشلت في معالجة بعض الثغرات بشكل تام مما أتاح للمتسللين استنساخ بعض شرائح الإتصال بشكل خاص والتحكم فيها عن بعد. وجرى االتحذير من هذه الثغرات في يوليو تموز.
ورغم انتقاد الخبير التكنولوجي الألماني شركات خدمة الهاتف المحمول لفشلها في إتباع تكنولوجيا تحمي المستخدمين من المراقبة وكذلك الإحتيال, قال إنه لا يعتقد أن هذه الشركات فعلت ذلك تحت ضغط من أجهزة المخابرات. وأضاف "لا أتخيل أن هناك تواطؤ, أعتقد أنه إهمال. لا أريد أن أصدق بوجود مؤامرة عالمية بين جميع شركات خدمة الهاتف المحمول بأنحاء العالم. أعتقد أنه تكاسل فردي وإعطاء أولوية لسرعة الشبكة وتغطيتها على حساب الأمن."
