عمدت الشركة الأميركية العملاقة «آبل» إلى نفي كل ما نشر في وسائل الإعلام وعلى مواقع التواصل الاجتماعي من اتهامات لهواتف «آيفون» الجديدة بتقوسها وانحنائها في جيب المستخدم

عمدت الشركة الأميركية العملاقة «آبل» إلى نفي كل ما نشر في وسائل الإعلام وعلى مواقع التواصل الاجتماعي من اتهامات لهواتف «آيفون» الجديدة بتقوسها وانحنائها في جيب المستخدم، كاشفة أمام عدد من الصحافيين عن كيفية إجراء اختبارات الصلابة على أجهزة الهواتف المحمولة التي تنتجها قبل طرحها في الأسواق.

ونشر عدد من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي والمنتديات المُتخصّصة بمنتجات «آبل»، تقارير عن وجود مشكلة خطيرة لاحظوها بعد استخدامهم هاتف «آيفون 6»، بما يمكن أن يشكل أكبر فضيحة في تاريخ الشركة الأميركية.

ولاحظ مستخدمون كثيرون حول العالم انحناء الجسم الخارجي للهاتف، لمجرد وضعه في جيوبهم ومن دون أن يتعرض للسقوط أو لضغط كبير مباشر. وانتشرت هذه المشكلة بسرعة على موقع «تويتر» تحت اسم الهاشتاغ «بيندغايت»، كما كتبت عنها معظم المواقع المختصة في متابعة السوق التقنية.

ودفعت المشكلة المكتشفة بأحد المدونين المختصين في الأجهزة التقنية إلى وضع «آيفون 6» تحت الاختبار عبر الضغط عليه بيديه فقط، ونشر الفيديو على موقع «يوتيوب» فحصل على 17 مليون مشاهدة في أقل من 48 ساعة، وذلك نتيجة إثباته وجود المشكلة فعلياً.

ولتفنيد ما تقدم ذكره، قامت الشركة الأميركية بسلسلة تجارب في مختبرات «آبل» في كاليفورنيا، واصطحبت عدداً صغيراً من الصحافيين للإشراف على متانة وصلابة «آيفون 6». واستهلت «المآسي» باختبار الجلوس على الجهاز، وانتقلت بعدها إلى محاولة ليه وتقويسه من ثلاث نقاط وتحت ضغط وزن وصل إلى 25 كيلوغراماً، لينتهي «العذاب» بإخضاع الهاتف الوليد لاختبار الليّ في الاتجاهين وكانت النتيجة المذهلة أنه لم يمسسه أي سوء.

ونشر موقعُ «ري كود» فيديو يُظهِر سلسلةً من الاختبارات التي خضع لها جهاز «آيفون» الجديد، لا سيما من ناحية الصلابة وعدم التقوس. وأظهر الفيديو سلسلة من الاختبارات القاسية تعرض لها المولود الجديد لـ«آبل» من دون أن يمسسه أذى أو تغيير في الشكل. وأوضحت الشركة أنها أخضعت أكثر من 15 ألف جهاز «آيفون 6» و«آيفون 6 بلاس» لاختبارات الصلابة قبل أن تطرح الأجهزة في الأسواق.

يذكر أنها ليست المرة الأولى التي تسمح فيها «آبل» للصحافيين بالإطلاع على أسرار مختبراتها، فقد كشفت عن بعض أسرارها في العام 2010 في حادثة مشابهة عندما ظهرت مشكلة في الشبكة اللاسلكية لهاتف «آيفون 4».

وكانت شركة «آبل» وعدت باستبدال هواتف «آيفون 6″ و«آيفون 6 بلاس» المعيبة شرط اجتياز عملية فحص بصري تعرف باسم «الفحص الميكانيكي البصري».

ويقول مراقبون إن المبيعات ستشهد، لو ثبت العيب التصنيعي بشكل نهائي، انخفاضاً كبيراً، مستبعدين إمكانية تخفيض الشركة لسعر الجهاز المتضرر، خصوصاً أن الشركة باعت عشرة ملايين نسخة من هاتفي «آيفون 6» و«آيفون 6 بلاس» خلال عطلة نهاية الأسبوع، وذلك بعدما كانت أعلنت مسبقاً أنها باعت أربعة ملايين نسخة خلال أول 24 ساعة على إطلاق الهاتف.